Dukungan_02

Laboratorium Profesional

Laboratorium Profesional dengan Peralatan Lengkap Memberi Anda Laporan Pengujian Gratis untuk Proyek Anda.

Dukungan_05

Laporan Pengujian

Laporan pengujian distribusi fotometrik IES dan Laporan pengujian bola terintegrasi untuk setiap parameter kelistrikan lampu surya dan lampu pintar tersedia bagi teknisi Anda untuk membuat solusi desain pencahayaan DIALux untuk proyek Anda.

Dukungan_08

Peralatan

Sistem pengujian kehidupan LED, sistem pengujian EMC, generator lonjakan petir, penguji driver daya LED, tempat uji jatuh dan getaran, panel surya dan mesin uji baterai dan sebagainya, peralatan ini memastikan kualitas produk kami dapat diandalkan.

Dukungan_13

Ada tim desain pencahayaan profesional dalam pencahayaan BOSUN yang akan memberi Anda desain pencahayaan DIALux jalan led paling profesional untuk proyek Anda, ini akan membantu Anda memenangkan lebih banyak proyek pemerintah & komersial.

R&D Disesuaikan Tersedia.

Ada lima belas insinyur berpengalaman di departemen R&D pencahayaan BOSUN, tim ini dapat memberi Anda produk khusus untuk proyek Anda.

Dukungan_53
Dukungan_57
Dukungan_60
tiang pintar-gobosun2

Layanan purna jual

Dukungan-_64

Kebijakan Garansi Produk

Terima kasih telah membeli produk smart lighting & smart pole dari BOSUN lighting.Setiap produk BOSUN Lighting diuji secara ketat dan dijamin memenuhi syarat sebelum dikirim.Garansi ini menyatakan bahwa seri lampu pintar & tiang pintar BOSUN harus bebas dari cacat pabrik dalam pengerjaan dan bahan yang terjadi akibat penggunaan normal produk dan akan beroperasi sejak tanggal bill of lading hingga 1-3 tahun (atau 5 tahun), tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditentukan di bawah ini:

Slogan Ada di Sini

Pengecualian Garansi: Garansi produk tidak mencakup biaya pelepasan dan pemasangan kembali produk (termasuk tenaga kerja), atau kerusakan pada produk yang disebabkan oleh penyalahgunaan, pemasangan yang tidak tepat, atau modifikasi pelanggan.BOSUN tidak bertanggung jawab atas biaya pengiriman produk, insidentil atau kehilangan selama pengiriman ke BOSUN.Perbaikan atau modifikasi pada lampu kami dan seluruh komponennya oleh orang yang tidak berwenang di luar BOSUN, tanpa memperoleh persetujuan tertulis dari BOSUN, akan membatalkan garansi ini.

Penggantian Komponen Sistem dalam Masa Garansi:

Jika produk BOSUN dipasang dan dioperasikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditentukan dalam peraturan ini, dan produk atau sistem gagal dalam masa garansi, kami akan menyediakan suku cadang pengganti yang sama atau setara dalam masa garansi dan mengirimkan suku cadang pengganti tersebut kembali ke pelanggan.

Berikut adalah masalah umum atau pemecahan masalah & solusinya:

Syarat dan Ketentuan Khusus untuk Garansi:

Syarat dan Ketentuan Khusus untuk Garansi: Produk BOSUN Solar Lighting Series dan smart lighting serta smart pole masing-masing harus dipasang bersama sebagai satu sistem (lampu dan semua komponen) dan dioperasikan dalam kondisi lingkungan yang sesuai.Produk BOSUN dirancang secara khusus dan teknis untuk dipasang bersama sebagai satu unit, dan tidak disarankan untuk digunakan dengan sistem pencahayaan lainnya.BOSUN hanya akan bertanggung jawab atas komponen BOSUN.

-BOSUN diperbolehkan mengganti dengan yang setara atau lebih baik jika teknologinya berubah atau suku cadang lama telah dihilangkan.Setiap perubahan harga akan diquote ulang dengan revisi harga baru.

-Garansi hanya mencakup penggantian suku cadang dan tidak mencakup penyaringan tambahan atau pengerjaan ulang tanpa izin BOSUN.

- Kerusakan sistem lengkap atau sebagian yang bukan disebabkan oleh pabrik BOSUN tidak tercakup dalam garansi.

-Lampu tenaga surya BOSUN harus dipasang pada posisi yang jelas dan tidak teduh.BOSUN tidak akan menjamin lampu tenaga surya yang dipasang di posisi teduh atau teduh sebagian sehingga mengakibatkan kinerja lebih rendah atau kegagalan lampu kami.

-Untuk negara dengan cuaca musiman, fungsi kapasitas lampu tenaga surya kami akan didasarkan pada perkiraan perhitungan berdasarkan posisi kota terdekat yang diberikan.Jika jam operasional berkurang sedikit karena tidak terkendali, hal ini tidak tercakup dalam garansi.

-Keamanan pemasangan pada tiang adalah tanggung jawab pelanggan.BOSUN tidak bertanggung jawab atas aspek keselamatan atau kerusakan apa pun akibat pemasangan yang buruk.

-Garansi ini tidak berlaku jika terjadi kondisi yang menunjukkan penggunaan atau tekanan yang tidak normal, termasuk namun tidak terbatas pada: kondisi voltase lebih rendah atau lebih, suhu pengoperasian lebih rendah atau lebih, penggunaan jenis lampu yang salah, penggunaan voltase yang salah, dan penyalaan yang tidak perlu. -siklus mati.BOSUN berhak memeriksa semua lampu atau komponen yang rusak dan berhak menjadi hakim tunggal apakah ada Lampu atau komponen lain yang rusak dan tercakup dalam garansi ini.

Batas Tanggung Jawab:

Hal di atas merupakan upaya hukum tunggal dan eksklusif bagi pembeli dan tanggung jawab tunggal dan eksklusif Bosun.Tanggung jawab Bosun Berdasarkan Garansi Ini Terbatas Pada Penggantian Produk Bosun.Bosun Tidak Bertanggung Jawab Atas Kerugian Tidak Langsung, Insidentil, Khusus, Atau Konsekuensial.Bosun Tidak Akan Bertanggung Jawab Dalam Keadaan Apa Pun, Baik Sebagai Akibat Pelanggaran Kontrak Atau Garansi, Tort, Atau Kerusakan Hutan Apa Pun, Termasuk Hilangnya Keuntungan Atau Pendapatan Atau Biaya Atau Kerusakan Lainnya.

Garansi Ini Bersifat Eksklusif Dan Sebagai Pengganti Semua Garansi Lainnya Termasuk Garansi Dapat Diperdagangkan Atau Kesesuaian Untuk Tujuan Tertentu.

Garansi Tidak Mencakup Segala Kerusakan Akibat Force Majeure, Atau Kejadian Dari Peristiwa Atau Keadaan Luar Biasa, Seperti Perang, Pemogokan, Kerusuhan, Kejahatan, Atau Peristiwa Yang Digambarkan Dengan “Tindakan Tuhan” Atau “Bencana Alam”, Seperti Banjir , Gempa Bumi, Letusan Gunung Berapi, Tornado, Angin Topan, Sambaran Petir Atau Badai Hujan Es.

Ketentuan garansi di atas berlaku untuk keadaan umum, jika ada persyaratan khusus untuk masa garansi, dapat dinegosiasikan secara terpisah.

KELOMPOK PENCAHAYAAN BOSUN HONGKONG TERBATAS

Departemen Layanan Garansi.

FAQ GEBOSUN Smart Street Light & Smart Pole

Q1: Sertifikasi apa yang Anda miliki?Apa pasar utama Anda?

A1: Kami memiliki sertifikasi sebagai berikut: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.Pasar utama kami adalah Asia Tenggara,
Eropa, Timur Tengah, Australia, Amerika Utara & Amerika Selatan.

Q2: Apa produk utama Anda?

A2: Produk utama kami adalah:
Lampu jalan pintar dan tiang pintar & kota pintar.

Q3: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

A3: Kami adalah pabrik selama lebih dari 18 tahun, dengan OEM & ODM & Kustomisasi tersedia.

Q4: Apakah Anda memiliki kemampuan untuk melakukan penelitian dan pengembangan independen?

A4: Lima belas orang di departemen teknik mendukung perusahaan kami untuk melakukan penelitian independen.

Q5: Bagaimana dengan sistem kendali mutu Anda?Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

A5: Kami memiliki sistem kontrol kualitas yang ketat.Kami memiliki mesin uji IES, ruang pengujian EMC, bola pengintegrasi, sistem pengujian kehidupan,
lighting surge tester, ruang penuaan suhu konstan.

Q6: Untuk proyek, layanan tambahan apa yang paling berharga yang dapat Anda berikan?

A6: Untuk proyek, Kami dapat memberikan solusi desain pencahayaan DIALux gratis dan solusi khusus untuk Anda, dengan profesional kami untuk membantu Anda melayani pelanggan Anda.

Q7: Jika saya memiliki pertanyaan, saya ingin saran tentang cara menghubungi Anda?

A7: Anda dapat menggunakan platform sns atau langsung melalui pertanyaan besar dan mengirim email untuk berkonsultasi dengan kami Dan kami akan membalas Anda secara detail dalam waktu 24 jam