Dukungan_02

Laboratorium Profesional

Laboratorium profesional dengan peralatan lengkap menyediakan laporan pengujian gratis untuk proyek Anda.

Dukungan_05

Laporan Pengujian

Laporan pengujian distribusi fotometrik IES dan laporan pengujian bola terintegrasi untuk setiap parameter kelistrikan lampu surya dan lampu pintar tersedia bagi teknisi Anda untuk membuat solusi desain pencahayaan DIALux untuk proyek Anda.

Dukungan_08

Peralatan

Sistem pengujian masa pakai LED, sistem pengujian EMC, generator lonjakan petir, penguji penggerak daya LED, dudukan uji jatuh dan getaran, mesin uji panel surya dan baterai, dan seterusnya, peralatan ini memastikan kualitas produk kami dapat diandalkan.

Dukungan_13
Dukungan-_52

Tim desain pencahayaan profesional di Gebosun® akan memberi Anda desain pencahayaan jalan DIALux yang paling berpengalaman untuk proyek Anda, ini akan membantu Anda memenangkan lebih banyak proyek pemerintah & komersial.

R&D Disesuaikan Tersedia.

Terdapat teknisi berpengalaman luas di departemen R&D Gebosun®, Gebosun® dapat menyediakan solusi pencahayaan khusus untuk proyek Anda.

Dukungan_53
Dukungan_57
Dukungan_60
tiang pintar gobosun2

Layanan Purnajual

Dukungan-_64

Kebijakan Garansi Produk

Terima kasih telah membeli produk lampu pintar & tiang pintar dari Gebosun®. Setiap produk Gebosun® diuji secara ketat dan dijamin memenuhi syarat sebelum pengiriman. Garansi ini menyatakan bahwa rangkaian lampu pintar & tiang pintar Gebosun® bebas dari cacat pabrik dalam pengerjaan dan bahan yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan normal produk dan akan berlaku sejak tanggal bill of lading hingga 1-3 tahun (atau 5 tahun), tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini:

Slogannya ada di sini

Pengecualian Garansi: Garansi produk tidak mencakup biaya pelepasan dan pemasangan ulang produk (termasuk biaya tenaga kerja), atau kerusakan produk yang disebabkan oleh penyalahgunaan, pemasangan yang tidak tepat, atau modifikasi pelanggan. Gebosun® tidak bertanggung jawab atas biaya pengiriman produk, insidental, atau kehilangan selama pengiriman ke Gebosun®. Perbaikan atau modifikasi lampu dan semua komponen oleh orang yang tidak berwenang di Gebosun®, tanpa memperoleh persetujuan tertulis dari Gebosun®, akan membatalkan garansi ini.

Penggantian Komponen Sistem dalam Masa Garansi:

Jika produk Gebosun® dipasang dan dioperasikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam peraturan ini, dan produk atau sistem gagal dalam masa garansi, kami akan menyediakan suku cadang pengganti yang sama atau setara dalam masa garansi dan mengirimkan suku cadang pengganti kembali ke pelanggan.

Berikut ini adalah Pemecahan Masalah dan Solusi Umum:

Syarat dan Ketentuan Khusus Garansi:

Syarat dan Ketentuan Khusus untuk Garansi: Produk Gebosun® Solar Lighting Series dan lampu pintar serta tiang pintar masing-masing harus dipasang bersama sebagai satu sistem (lampu dan semua komponen) dan dioperasikan dalam kondisi lingkungan yang sesuai. Produk Gebosun® secara khusus dan teknis dirancang untuk dipasang bersama sebagai satu unit, dan tidak disarankan untuk bekerja dengan sistem pencahayaan lainnya. Gebosun® hanya akan bertanggung jawab atas komponen Gebosun®.

-Gebosun® akan diizinkan untuk mengganti dengan yang setara atau lebih baik jika teknologinya berubah atau komponen lama telah dihilangkan. Setiap perubahan harga akan dikutip ulang dengan revisi harga baru.

-Garansi hanya mencakup penggantian suku cadang dan tidak mencakup pemeriksaan tambahan atau pengerjaan ulang tanpa izin Gebosun®.

-Setiap sistem lengkap atau bagian yang rusak yang tidak disebabkan oleh pabrik Gebosun® tidak akan tercakup dalam garansi.

-Lampu surya Gebosun® harus dipasang di tempat yang tidak terkena naungan. Gebosun® tidak akan memberikan garansi untuk lampu surya yang dipasang di tempat yang teduh atau sebagian teduh yang mengakibatkan kinerja lampu kami menurun atau rusak.

-Untuk negara-negara dengan cuaca musiman, fungsi dengan kapasitas lampu tenaga surya kami akan didasarkan pada perhitungan perkiraan berdasarkan posisi kota terdekat yang diberikan. Jika jam operasi berkurang sedikit karena tidak dapat dikendalikan, hal ini tidak akan tercakup dalam garansi.

-Keselamatan pemasangan pada tiang merupakan tanggung jawab pelanggan. Gebosun® tidak bertanggung jawab atas aspek keselamatan atau kerusakan apa pun yang disebabkan oleh pemasangan yang buruk.

-Garansi ini tidak berlaku jika terjadi kondisi yang menunjukkan penggunaan atau tekanan yang tidak normal, termasuk namun tidak terbatas pada: kondisi tegangan rendah atau berlebih, suhu pengoperasian rendah atau berlebih, penggunaan jenis lampu yang salah, penggunaan tegangan yang tidak tepat, dan siklus on-off yang tidak perlu. Gebosun® berhak memeriksa semua lampu atau komponen yang rusak dan berhak menjadi satu-satunya hakim untuk menentukan apakah Lampu atau komponen lain rusak dan tercakup dalam garansi ini.

Batasan Tanggung Jawab:

Hal-hal di Atas Merupakan Satu-satunya Ganti Rugi Eksklusif Bagi Pembeli dan Satu-satunya Kewajiban Eksklusif Gebosun®. Kewajiban Gebosun® Berdasarkan Garansi Ini Akan Terbatas Pada Penggantian Produk Gebosun®. Gebosun® Tidak Akan Bertanggung Jawab Atas Segala Kerugian Tidak Langsung, Insidental, Khusus, Atau Konsekuensial. Gebosun® Tidak Akan Bertanggung Jawab Dalam Keadaan Apa Pun, Baik Sebagai Akibat Pelanggaran Kontrak Atau Garansi, Perbuatan Melawan Hukum, Atau Kerugian Yang Disebutkan Di Atas, Termasuk Keuntungan Atau Pendapatan Yang Hilang Atau Biaya Atau Kerugian Lainnya.

Garansi ini bersifat Eksklusif dan menggantikan semua garansi lainnya, termasuk garansi apa pun mengenai kelayakan untuk diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Garansi tidak mencakup segala kerusakan yang diakibatkan oleh Force Majeure, atau kejadian yang disebabkan oleh peristiwa atau keadaan luar biasa, seperti perang, pemogokan, huru-hara, kejahatan, atau peristiwa yang dijelaskan sebagai "Perbuatan Tuhan" atau "Bencana Alam", seperti banjir, gempa bumi, letusan gunung berapi, tornado, angin topan, sambaran petir, atau badai hujan es.

Ketentuan garansi di atas berlaku untuk situasi umum, jika ada persyaratan khusus untuk masa garansi, hal itu dapat dinegosiasikan secara terpisah.

GRUP PENCAHAYAAN GEBOSUN® HONGKONG TERBATAS

Departemen Layanan Garansi

Tanya Jawab tentang Lampu Jalan Pintar dan Tiang Pintar GEBOSUN®

Q1: Sertifikasi apa yang Anda miliki? Apa pasar utama Anda?

A1: Kami memiliki sertifikasi sebagai berikut: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Pasar utama kami adalah Asia Tenggara,
Eropa, Timur Tengah, Australia, Amerika Utara & Amerika Selatan.

Q2: Apa produk utama Anda?

A2: Produk utama kami adalah:
Lampu jalan pintar dan tiang pintar & kota pintar.

Q3: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

A3: Kami adalah pabrik selama lebih dari 18 tahun, dengan OEM & ODM & Kustomisasi yang tersedia.

Q4: Apakah Anda memiliki kemampuan untuk melakukan penelitian dan pengembangan secara mandiri?

A4: Lima belas orang di departemen teknik mendukung perusahaan kami untuk melakukan penelitian independen.

Q5: Bagaimana dengan sistem kendali mutu Anda? Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

A5: Kami memiliki sistem kontrol kualitas yang ketat. Kami memiliki mesin uji IES, ruang pengujian EMC, sistem pengujian bola terintegrasi,
penguji lonjakan pencahayaan, ruang penuaan suhu konstan.

Q6: Untuk proyek, apa layanan tambahan paling berharga yang dapat Anda sediakan?

A6: Untuk proyek, Kami dapat menyediakan solusi desain pencahayaan DIALux gratis dan menyesuaikan solusi untuk Anda, dengan profesional kami untuk membantu Anda melayani pelanggan.

Q7: Jika saya punya pertanyaan, saya ingin saran tentang cara menghubungi Anda?

A7: Anda dapat sns platform atau langsung melalui pertanyaan utama dan mengirim email untuk berkonsultasi dengan kami Dan kami akan membalas Anda secara rinci dalam waktu 24 jam